Beratung rund um Salesforce

Wir analysieren Ihre Vertriebs- und Serviceprozesse, identifizieren Optimierungspotenziale und entwickeln diese zusammen mit Ihnen zu Ihrer individuellen Salesforce-Lösung. Damit steigern Sie langfristig die Vertriebseffizienz Ihres Unternehmens und schöpfen das volle Potenzial Ihrer Salesforce-Organisation aus.

Herausforderungen kennen

Wer erfolgreich seine Produkte oder Dienstleistungen vertreiben will, kommt früher oder später an den Punkt, an welchem der Erhalt einer erfolgreichen Kundenbeziehung immer komplexere Prozesse erfordert. Anrufe, E-Mails und Kundenwünsche gehen im täglichen Geschäft schlimmstenfalls unter, Interessenten und Verkaufschancen werden dann nicht wahrgenommen und Umsatzziele nicht erreicht. Ein professionelles CRM-System entlastet, verhindert Fehler, schafft Übersichtlichkeit und ermöglicht es Ihren Mitarbeitern sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Ihre Kunden und deren Bedürfnisse sowie den Erfolg Ihres Unternehmens.

Salesforce bietet Lösungen für nahezu alle Geschäftsbereiche und Prozesse an. Seine eigenen Geschäftsabläufe genau zu kennen ist die Voraussetzung um den Gewinn zu steigern und erfolgreich zu wachsen. Wir helfen Ihnen dabei die Abläufe und Prozesse in Ihrem Unternehmen zu dokumentieren, zu analysieren und letztendlich zu optimieren.


Erfolgreich mit Salesforce

Durch gemeinsame Workshops analysieren wir Ihre aktuellen Geschäftsprozesse und erarbeiten Ihre individuelle Strategie. Dabei fokussieren wir uns in einem ersten Schritt auf ihren Kunden, Ihr Geschäftsumfeld und Ihre Unternehmensprozesse. So können wir die Anforderungen an Ihre Salesforce-Lösung erarbeiten. Dabei gilt es auch, alle relevanten Unternehmensstrukturen, gesetzlichen Anforderungen und Sicherheitskonzepte zu berücksichtigen. Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen die optimalen Prozesse für Ihr Unternehmen und übersetzen diese in die ideale Salesforce-Systemarchitektur. Unter Berücksichtigung der Gegenüberstellung von aktuellen Unternehmensabläufen und gewünschten Abläufen erstellen wir nicht nur Ihr Salesforce-System, sondern auch die gesamte Salesforce-Strategie. Damit stellen wir sicher, dass die Einführung oder Optimierung Ihrer Salesforce-Plattform erfolgreich verläuft und damit der langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens gefördert wird.


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J. Amadeus Waltz

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